医院杨恭义院长参加枣庄市行风评议院长热线活动
9月3日，医院杨恭义院长做客枣庄市广播电台枣庄新闻综合广播《政风行风热线》栏目。该栏目由参加由枣庄市纪委党风政风监督室和枣庄市广播电台枣庄新闻综合广播联手打造。栏目中杨恭义院长介绍了枣矿集团医院的历史和未来发展规划，并就大家比较关心的热点话题作了详细解答。
一、医院下一步整体建设的重点有哪些？在硬件建设方面，医院将会看到哪些变化？
医院一期改建扩建工程即外科综合病房大楼项目正在紧锣密鼓的建设中，大楼设计拥有现代化标准床位张。同时湖西新院区工程项目已经开始启动，该项目系枣庄市市中区政府批准的规划项目，被市中区列为年重点推进项目。
二、医院工作的重中之重，枣矿集团医院今年在严抓医疗安全质量方面将采取哪些措施？
一是健全完善了全院医疗质量与安全管理体系，多次开展了质量管理和工作方法的系统培训。医院质量与安全管理委员会为龙头，各专业质量管理委员会加强监管职责，形成了层次分明、职责清晰的质控架构和监管机制。三是实行目标化管理、多部门联合，责任清晰又分工合作。医院指标管理体系，细化、量化考核指标。在历次卫生局的综合和专项检查中，获得市局领导和行业内专家的赞扬肯定。
三、枣矿集团医院是如何进一步提高服务水平、继续深化优质护理服务的？
医院以增进患者满意度为出发点，创新服务，完善流程，推动服务水平再提升。开展以“夯实基础护理，提升满意服务”为主题、以“患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满意”为目标的优质护理服务。增加服务设施、简化护理文书、推行医护患一体化服务、礼仪培训、护理安全警示、提高操作水平等。
四、医院作为二级甲等医疗机构在提供诊疗服务上又有哪些适宜技术开展？
医院作为二级医疗机构，在新医改的前提下，在常见病、多发病、慢性病上下功夫，大力开展优质诊疗业务为百姓提供适宜满意服务：
我院肛肠科积极学习国内优质技术—痔上粘膜环切术（简称PPH技术），具有术后疼痛轻微，创伤小，恢复快，且术后复发率低的特点，专业水平提高到全市前列。
我院康复科是我市最早按照现代康复医学模式建立的科室之一，配有德国智能运动训练系统及吞咽言语诊疗仪等设备。
我院神经科联合超声医学，建立了比较完整的无创性脑血管狭窄的筛查标准，是市内开展的最早、手术量最多、技术比较成熟的一项技术。
成立慢病管理中心，冯爱萍主任医师和王继征主任医师、王凤副主任医师共同建立了适合本地区的慢病管理专业服务模式，为我院糖尿病、高血压患者群体提供的系统指导、健康教育。
呼吸科团队开展了内科胸腔镜、支气管镜技术，由诊断到治疗技术的过渡。与儿科联合开展了哮喘、变态反应门诊，引进瑞典最先进的过敏源监测技术。
消化内科开展了无痛胃镜、肠镜诊断技术，从镜下诊断到镜下治疗、早癌筛查。
心内科成立枣庄市第一个国家级Ｈ型高血压防治基地，大大降低心梗患者死亡率，为心血管病人打开了生命之门。
胸痛中心建立的建立，保障了急性胸痛患者得到更好的早期评估、危险分层、正确分流与科学救治。
肿瘤科开展了肿瘤热疗、热化疗，各种介入治疗等综合治疗体系。
我院骨外科持续新技术开展、高危高龄手术患者的救治。
妇产科开展快乐孕校、无痛分娩、无痛流产、产后康复等，并即将联合北医三院、医院妇产科专家定期座诊。
五、医保管理和医保政策？
一是通过内部管理指标体系、绩效体系，高效使用医保统筹金，二是严格掌握住院指征，以及门诊特保费用管理。三是在完成滕州医保联网结算后，目前医院已成为五区一市所有城镇职工医保、新城医院。
（供稿：马燕、张飞）
